Interview
未経験から目指す
プロへの道。その努力は
いつも誰かが
見ていてくれる。
株式会社イーエスエスフィールディング
東日本サポートチーム
2016年5月入社
未経験から目指す
未経験で入社し、防犯カメラ点検・保守のプロになり、今ではチームを率いるリーダーに。
施工・保守・メンテナンスを行うイーエスエスフィールディングで、グループ会社と連携しながら業務を遂行しています。担当は、防犯カメラの定期点検や不具合発生時の対応です。私のチームは東京、埼玉、千葉、神奈川の1都3県を中心にお客様先へ赴き、点検やメンテナンスを行います。私は業種未経験で入社しましたが、入社後、グループ各社を回る研修を受け、今ではチームリーダーとして業務を管理するまでになりました。
知識や経験が増えるほど、面白さが見えてくる。お客様の感謝の言葉に力をもらい、次へと向かう。
経験が増えると、不具合の原因究明や改善が早くなり、仕事が面白くなってきます。大規模マンションなら、カメラが数十台あり、配線も無数に枝分かれ。原因はカメラなのか、配線や接続か、それとも他社の施工が問題かなどを考え、探し当てます。不具合を直してお客様に「ありがとう」と言われる瞬間が、この仕事の醍醐味です。
目立つ人だけでなく、裏方で地道に働く人も、みんなが見ている。スポットがあたる。
当社グループには「今年頑張った人」を全社員で投票する制度があります。裏方で地道に働いている人にもスポットがあたるので、個人的にすごくいい取り組みだと思っています。私がチームリーダーになった時も、メンバーを後ろからサポートする姿勢を見て、投票で選んでくれたことがあり、本当にうれしかったのを覚えています。
ある1日のスケジュール
- 施工現場へ到着
- 自宅から、施工を行うマンションへ到着。いつもは一人だが、今日は施工チームも一緒に行動。朝礼で本日の作業手順・安全対策など、注意事項を確認する。
- 施工作業
- 十分な安全確保の上、作業手順にのっとり、チームで作業を行う。
- 昼休憩
- 近くのお店でお弁当を買って、みんなで食事。
- 移動
- 解散して、一人で本日の点検作業現場へ車両移動。
- マンション到着
- 定期点検を実施。防犯カメラが正常に稼働しているかのチェックや清掃作業などを実施。
- 帰社（商品管理第2センター）
- 翌日の作業のための準備。
- 退勤
- 妻と娘が待つわが家へ家路を急ぐ。
グループ会社間や社内の人間関係がフラットなのに加え、休暇が取りやすい環境にも助けられています。仕事の原動力は、休日、妻や娘と過ごす時間。以前の勤務先は小売業だったので年末年始や祝日などは出勤で、あのまま働いていたら、パパとして嫌われていたかも（笑）。今は休日ずっと一緒にいられます。オンとオフをしっかり分けて働きたい人も、業種未経験の人も、安心して応募してください。
