個人情報の取扱いに関する基本方針（プライバシーポリシー）

１．基本方針

株式会社イーエスエス（以下、当社といいます。）は、保護に関する法令等及び社内規程を遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用および管理を安全かつ適正に行うことで、個人情報の保護に努めます。

２．個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。

• 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレスなどを含み、特定の個人を識別することができる情報。
• それ自体では特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合が可能で、この照合により特定の個人を識別することができる情報。

３．組織活動

• 当社は、個人情報の保護に関する法令等を遵守します。
• 当社は、個人情報の取扱いに関する社内規程を制定し、これを遵守します。
• 当社は、個人情報が適正に取り扱われているかどうか、定期的にチェックを行い、問題がある場合には改善します。
• 当社は、当社の関連会社および取引のある団体・個人等に対し、社内規程の目的達成のために協力を要請します。
• 本基本方針は、当社のウェブサイト（https://www.eyes-sec.co.jp/）に掲載することなどにより、いつでも閲覧可能な状態とします。

４．個人情報の取扱いについて

• 当社は、個人情報ごとに管理者を配置し、適正な管理を行います。
• 当社は、個人情報の取得にあたって、利用目的を明らかにしたうえで、適正な方法で取得します。
• 当社は、個人情報の利用にあたって、個人情報保護の重要性を強く認識し、あらかじめ提示された利用目的の範囲内で利用します。
• 当社は、個人情報の管理にあたって、必要な安全対策を実施します。
• 当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、その情報に関して開示、訂正、利用停止等を求められたときは、合理的な期間、法令等で定められた範囲内で対応します。
• 当社は、個人情報の取扱いにあたって、継続的にその改善に努めます。

ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いの具体的な事項

当社は、当社の業務を円滑に行うため、当社のウェブサイト（https://www.eyes-sec.co.jp/、以下当サイトといいます）において業務上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、「個人情報の取扱いに関する基本方針」のほか、以下の通り取り扱います。

１．お客様より取得した個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

• 商品・サービスの提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理ならびに提供した商品・サービスのアフターサービスの実施のため
• 商品・サービスの提供に必要な連絡のため（宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます）
• 商品・サービスに関する情報及びその他当社の事業活動に関する情報の案内のため
• 新商品・新サービス及びこれらを提供するソフトウェア、システム、設備、機器等の検討及び開発のため
• 商品・サービスに関する料金の請求、収納及び債権保全のため（信販会社等へクレジットカード等による支払い手続きを依頼する場合を含みます）
• 市場調査その他の調査研究のため
• 経営分析のため
• 懸賞、キャンペーン等の実施のため
• お客さまからのお問い合わせやご意見にお答えするため
• お客さま及び従業員のセキュリティの確保のため
• 施設、設備及び機器の保守管理並びにその利用状況の管理のため

２．お客様より取得した個人情報の提供先の範囲

当社は、業務の受委託に伴い、必要な範囲で当社が取得した個人情報を業務の受委託先に提供することがあります。

３．お客様より取得した個人情報の第三者提供

当社は、「１．個人情報の利用目的」「２．個人情報の提供先の範囲」に記載した目的及び次のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、いかなる第三者にも提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

４．個人情報の開示

当社は、当社が取得した個人情報について、ご本人様より開示、訂正、追加、利用停止、消去のご請求があった場合には、請求がご本人様によるものであることを確認したうえで、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応します。また、一部の開示等のご請求については、手数料をお支払いいただきます。

５．免責

• 当サイトのご利用に当たり、お客様接続認証IDおよびパスワードをご登録いただいている場合には、パスワードが第三者に知られることのないようご注意ください。第三者によるパスワードの不正使用によりお客様に損害が生じた場合について、当社は一切の責任を負いません。
• 当社は、当サイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

６．苦情等の受付窓口

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報受付窓口」まで、電話、メール又は郵便によりお申し出ください。この方法によらない苦情等の受付（当社に直接お越しいただいた場合も含みます）には応じられませんので、ご了承ください。
・住所：〒113-0034 東京都文京区湯島2-10-10　ESSビル　株式会社イーエスエス　個人情報受付窓口
・電話：03-5802-6557（受付時間10：00～17：00（土日祝日、年末年始を除く））

2005年3月29日
株式会社イーエスエス