よくある質問
製品について
取り扱い説明書がほしい。
弊社の製品ページのユーザマニュアルなどをご活用ください。ご不明の場合は、専用フォームからお問い合わせください。
バックカメラ製品のカメラケーブルの長さは？
10mのケーブルを同梱しています。なお、オプションで15m・20mのケーブルも取り扱っています。
バックカメラ製品は、何台のカメラが接続できますか？
モニター1台につき、最大4台のカメラが接続可能です。
無線機の種類は？
GDR：飛距離 見通し1～2Km/交互通話
IP無線機：携帯電波の通信可能エリア/同時通話
ミックスライト：親機1台・子機4台/同時通話 ※重機用
無線機は地下やトンネルで使えますか？
適切な機種選定など、環境によっては使用可能な製品がありますので、お問い合わせください。
無線機の基本セットは？
GDR：本体、充電器
IP無線機：本体、充電器、2pイヤホン
ミックスライト：親機、子機
（オプションはお問い合わせください）
無線機は最大何台が接続可能？
GDR及びIP無線機：100台程度までは使用実績があります。（これ以上に数量が多い場合には、お問い合わせください。）
ミックスライト：親機1台につき子機4台まで。
M-Cubeのアカウントはいくつ？
最大3つのアカウントで運用いただきます。
M-Cubeが動作しません。
まずは、電源をリセット（抜き/差し）をしてください。その後、復旧しないのであれば、お手数ですが、専用フォームからお問い合わせください。お急ぎの場合は、ご購入元か弊社担当者まで、お問い合わせください。
M-Cubeの通信回線は？
原則、LTE回線を使用します。
M-Cubeの消費電力は？
最大約21Wです。（機種や環境などによって変わります）
N-POKEの初回メールが届かない。
・過去に登録された事があるメールアドレスの場合は、届きません。
・迷惑フォルダなどに届いてしまっていませんか。
レンタルについて
返送用の箱を紛失してしまいました。
お客様のご用意される箱で構いません。ただし、精密機器の場合は、ご丁寧な梱包と輸送をお願いします。
レンタルできる製品を教えてください。
返却先がわからない。
商品管理第1センター 〒120-0001 東京都足立区大谷田5-3-3
使い方がわからない。
弊社の製品ページのユーザマニュアルなどをご活用ください。ご不明な点は、専用フォームまたは製品に同梱した電話番号（フロント）まで、ご連絡ください。
故障かも？
弊社の製品ページのユーザマニュアルなどをご活用ください。ご不明な点は、専用フォームまたは製品に同梱した電話番号（フロント）まで、ご連絡ください。
応募・採用について
どのような応募方法がありますか？また、募集中の職種を教えてください。
採用サイトの採用エントリー(外部リンク)より応募ください。※現在募集中の職種のみ表示されます
年齢制限はありますか？
年齢制限は定めていません。
採用試験はありますか？
採用試験はありません。職務経歴書等を踏まえて選考させていただいております。
選考の流れを教えてください。
（1）応募・書類選考 （2）一次面接 （3）二次面接 （4）諸条件面談 （5）内定 （6）入社
面接はオンライン面接も可能ですか？
原則、一次面接はオンラインでも可能です。
現在働いている社員の年齢層や男女比を教えてください。
採用サイトの「数字でみるイーエスエス」の「社員情報」をご確認ください。
どのような働き方がありますか？
採用サイトの「数字でみるイーエスエス」の「働く環境」をご確認ください。
その他について
製品の不具合について
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。専用フォームからお問合せください。なお、お急ぎの場合は、ご購入元か弊社担当者までご連絡ください。