故障/不具合時のサポートで安心

イーエスエスの充実サポート

施工・保守部門を保有するイーエスエスグループだから実現できる
充実のサポートを提供します。

サポートメニュー①
基本サポート
【提供期間：一括お買取り（5年間）、リース契約（6年間）、レンタル契約中】

技術員派遣

不具合等お困りの場合、 専門サポートスタッフを派遣。

代替機一時貸出

レコーダー、カメラ故障時に修理完了まで 代替機を貸出。

録画映像確認の現地立会い

機器操作を熟知したサポートスタッフが、現地で 映像検索やバックアップをサポート。

サポートメニュー②
《お買取り・リース契約向け》6年間の機器保証、エラーモニタリングサービス

機器保証期間の延長

保証期間を1年間から 6年間に延長します。

エラーモニタリングサービス

機器の異常発生を 遠隔で監視します。

サポートメニュー③
レンタル契約に付与するサポート

フルメンテナンス

機器故障をサポートし、突発的な出費の心配を無くします。

定期点検（年1回）

システムが正常に機能しているか、点検します。（カメラ向き・ピントズレ確認・清掃等）
※レンタル契約には、「エラーモニタリングサービス」が付与されます。

定期点検サービスの重要な効果とは？

「点検・清掃」を行うと、こんなに変わります！

アスベスト（石綿）を含んだ建物への施工実績

イーエスエスには一般建築物石綿含有建材調査者・石綿作業主任者などの有資格者が多数在籍しており、
事前調査から対策工事までのノウハウがあるので安心してご依頼いただけます。